В случае ошибки и доставки товара не соответствует заказанному (пересортица, недостача и т. п), покупатель должен известить об этом продавца в течение 2 рабочих дней!

Приобретенный товар не подлежит возврату или обмену, если:

  • При возврате товара нет списка с перечнем товаров, которые возвращаются
  • Не указана причина возврата товара (заводской брак, механические повреждения и т. д)
  • Упаковка имеет повреждения
  • На упаковке посторонние надписи
  • На упаковке посторонние ценники
  • Нет нашей голограммы (стикера)
  • Без упаковки
  • Без необходимой комплектации
  • Нет документов на товар (чек, накладная)

Гарантийный срок для:

  • аккумуляторных батарей - 6 месяцев,
  • зарядных устройств - 3 месяца,
  • других электронных устройств - 3 месяца,
  • изделий без электрических и электронных схем (чехлы, брелоки, корпуса и т.д.) – 14 дней (обменивается только заводской брак, изделия бывшие в употреблении возврату или обмену не подлежат).

Гарантия на комплектующие:

Под гарантией понимается замена, ремонт или возврат стоимости*. запчасти имеющей изначальный дефект, который был обнаружен во время проверки на работоспособность (т. е. до полной установки). Установленные запчасти, которые были в употреблении, даже кратковременно, возврату или обмену не подлежат**. Гарантия не распространяется на срок службы детали***.

Гарантийный срок для розничных покупателей - 14 дней;

Гарантийный срок для оптовых покупателей - 3 месяца.

Гарантия не распространяется на:

  • дисплеи и сенсоры, на которых снималась защитная пленка (пленка является гарантийным защитным средством, внимательно проверяйте запчасти перед снятием пленки!);
  • комплектующие, на которых повреждены или отсутствуют защитные знаки (пломбы, стикеры, наклейки, штампы и тому подобное);
  • комплектующие BGA (микросхемы, цифровые микрофоны и т.п.);
  • комплектующие для паяльных станций (жала, нагревательные элементы, насадки на фен и т.п.)
  • комплектующие, имеющие следы неквалифицированной установки, потерявшие товарный вид или бывшие в употреблении;
  • комплектующие, которые устанавливались без соблюдения технологии.
     

* Цена детали в соответствии с прайс-листом на момент рассмотрения
** Запчасти, имеющие даже незначительные повреждения (изгибы на шлейфах, следы пайки, не корректной установки и т.п.)
*** Срок службы запчастей во многом зависит от квалификации установщика. Магазин не несет ответственность за качество установки и не предоставляет гарантию на срок службы