У випадку помилки і доставки товару що не відповідає замовленому (пересорт, недостача тощо), покупець повинен повідомити про це продавця протягом 2 робочих днів!

Придбаний товар не підлягає поверненню або обміну, якщо:

  • При поверненні товару немає списку з переліком товарів, що повертаються
  • Не вказана причина повернення товару (заводський брак, механічні пошкодження тощо)
  • Упаковка має ушкодження
  • На упаковці сторонні написи
  • На упаковці сторонні цінники
  • Немає нашої голограми (стікера)
  • Без упаковки
  • Без необхідної комплектації
  • Немає документів на товар (чек, накладна)

Гарантійний термін для:

  • акумуляторних батарей - 6 місяців,
  • зарядних пристроїв - 3 місяці,
  • інших електронних пристроїв - 3 місяці,
  • виробів без електричних і електронних схем (чохли, брелоки, корпуса і т.д.) – 14 днів (обмінюється тільки заводський брак, вироби що були у використанні поверненню чи обміну не підлягають).

Гарантія на комплектуючі:

     Під гарантією розуміється заміна, ремонт або повернення вартості*. запчастини що має початковий дефект, який був виявлений під час перевірки на працездатність (тобто до повної установки). Встановлені запчастини, що були у вжитку, навіть короткочасно, поверненню або обміну не підлягають**. Гарантія не поширюється на термін служби деталі***.

     Гарантійний термін для роздрібних покупців - 14 днів;

     Гарантійний термін для гуртових покупців - 3 місяці.

Гарантія не поширюється на:

  • дисплеї і сенсори, на яких знімалася захисна плівка (плівка є гарантійним захисним засобом, уважно перевіряйте запчастини перед зняттям плівки!);
  • комплектуючі, на яких пошкоджені або відсутні захисні знаки (пломби, стікери, наклейки, штампи тощо);
  • комплектуючі BGA (мікросхеми, цифрові мікрофони і т.п.);
  • комплектуючі для паяльних станцій (жала, нагрівальні елементи, насадки на фен і т.п.)
  • комплектуючі, що мають сліди некваліфікованої установки, що втратили товарний вигляд або вживані;
  • комплектуючі, які встановлювалися без дотримання технології.
     

* Ціна деталі відповідно до прайс-листа на момент розгляду
** Запчастини, що мають навіть незначні пошкодження (вигини на шлейфах, сліди пайки, не коректною установки і т.п.)
*** Термін служби запчастин багато в чому залежить від кваліфікації установника. Магазин не несе відповідальність за якість установки і не надає гарантію на термін служби